"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Vriendelijke medewerkers"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Super vriendelijk personeel"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"vriendelijkheid cassiere"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Verder alles prima hoor"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid personeel"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Ga verder zoal zo door!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"heel vriendelijk personeel"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Receptie altijd aardig!"
"Vriendelijkheid personeel."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijke medewerkers"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Aangename temperatuur water"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"vriendelijk adequate kasiere"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Warm welkom bij de balie"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Personeel en zwembad zelf"
"Vriendelijke badmeester."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Vriendelijkheid receptie"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Lief team en medewerkers"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Het personeel. Toppers."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"