"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Vriendelijkheid receptie"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Receptie altijd aardig!"
"Ga verder zoal zo door!"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijke medewerkers"
"Super vriendelijk personeel"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"vriendelijk adequate kasiere"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Personeel en zwembad zelf"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Het personeel. Toppers."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Verder alles prima hoor"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Vriendelijkheid personeel"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Lief team en medewerkers"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijkheid personeel."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"vriendelijkheid cassiere"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"heel vriendelijk personeel"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Aangename temperatuur water"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Vriendelijkheid personeel"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."