"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijkheid receptie"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Vriendelijke medewerkers"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Verder alles prima hoor"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"vriendelijkheid cassiere"
"Receptie altijd aardig!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijke medewerkers"
"heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vriendelijke badmeester."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Super vriendelijk personeel"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Personeel en zwembad zelf"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Lief team en medewerkers"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Ga verder zoal zo door!"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Het personeel. Toppers."
"Leuke versiering in het zwembad"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Vriendelijkheid personeel."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Aangename temperatuur water"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Warm welkom bij de balie"