"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Receptie altijd aardig!"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Warm welkom bij de balie"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijke medewerkers"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Vriendelijkheid personeel"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vriendelijkheid personeel"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Ga verder zoal zo door!"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Lief team en medewerkers"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Het personeel. Toppers."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Super vriendelijk personeel"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid receptie"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Vriendelijke badmeester."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijkheid personeel."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"heel vriendelijk personeel"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Personeel en zwembad zelf"
"Aangename temperatuur water"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"vriendelijkheid cassiere"
"Verder alles prima hoor"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"