"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Vriendelijkheid personeel"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Het personeel. Toppers."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijke medewerkers"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Lief team en medewerkers"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijke medewerkers"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"vriendelijkheid cassiere"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid personeel."
"Vriendelijke badmeester."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid receptie"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Verder alles prima hoor"
"heel vriendelijk personeel"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Ga verder zoal zo door!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Super vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Aangename temperatuur water"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Receptie altijd aardig!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Zeer vriendelijk personeel"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Personeel en zwembad zelf"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."