"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Ga verder zoal zo door!"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Lief team en medewerkers"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Vriendelijke badmeester."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Verder alles prima hoor"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Receptie altijd aardig!"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Aangename temperatuur water"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Warm welkom bij de balie"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Vriendelijkheid personeel"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vriendelijke medewerkers"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Super vriendelijk personeel"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Personeel en zwembad zelf"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"heel vriendelijk personeel"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Vriendelijkheid personeel."
"vriendelijkheid cassiere"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijkheid receptie"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."