"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Personeel en zwembad zelf"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Super vriendelijk personeel"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"vriendelijkheid cassiere"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ga verder zoal zo door!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Het personeel. Toppers."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijkheid personeel"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Aangename temperatuur water"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid receptie"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijke badmeester."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vriendelijke medewerkers"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Warm welkom bij de balie"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Vriendelijkheid personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijkheid personeel."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"heel vriendelijk personeel"
"Lief team en medewerkers"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Receptie altijd aardig!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Verder alles prima hoor"