"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Lief team en medewerkers"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Vriendelijke badmeester."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijkheid personeel."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"vriendelijkheid cassiere"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Het personeel. Toppers."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Receptie altijd aardig!"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijke medewerkers"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Verder alles prima hoor"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Personeel en zwembad zelf"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Ga verder zoal zo door!"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Aangename temperatuur water"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Vriendelijke medewerkers"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Super vriendelijk personeel"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Vriendelijkheid receptie"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"