"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Vriendelijkheid receptie"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijke badmeester."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Het personeel. Toppers."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vriendelijke medewerkers"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijkheid personeel"
"Lief team en medewerkers"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"heel vriendelijk personeel"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Aardig vriendelijk personeel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"vriendelijkheid cassiere"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Personeel en zwembad zelf"
"Aangename temperatuur water"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Verder alles prima hoor"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Ga verder zoal zo door!"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Vriendelijkheid personeel."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Receptie altijd aardig!"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Super vriendelijk personeel"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Warm welkom bij de balie"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"