"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Vriendelijke badmeester."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Vriendelijkheid receptie"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Warm welkom bij de balie"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijkheid personeel"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Aangename temperatuur water"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ga verder zoal zo door!"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Receptie altijd aardig!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Verder alles prima hoor"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"vriendelijkheid.
ligging."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijke medewerkers"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Lief team en medewerkers"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"heel vriendelijk personeel"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"vriendelijkheid cassiere"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Super vriendelijk personeel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijkheid personeel"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Personeel en zwembad zelf"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijkheid personeel."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zeer vriendelijk personeel"