"Sinds de laatste enquete is er mijns inziens een hoop verbeterd aan de communicatie per mail en de vriendelijkheid van de receptionistes, maar het kán nog beter en begint misschien bij het werk leuke..."
"De lessen op zich zijn erg goed"
"De juffen en meester zijn altijd heel aardig en lief voor de kinderen."
"Jazeker, het personeel is top! Vriendelijk en klantgericht!"
"We hebben een leuke dame bij de balie en een leuke zwem meester die tenminste wat zegt tegen de kinderen!"
"De dame achter het loket is altijd zeer vriendelijk en hulpbehoedzaam."
"Lieve vriendelijke docenten"
"Kleinschalig is fijn.
Zwem instructeur geeft fijn les."
"Verbetering baby zwemmen ten opzichten van voor en tijdens de Corona. Vooral badmeester Mischa"
"Mijn dochter vindt het helemaal geweldig om les te krijgen van juf Karin"
"Personeel is vriendelijk er is een fijne sfeer."
"Angelique, Naomi en Dianne zijn toppers. Wees daar zuinig op. (De rest kan ik niet beoordelen)."
"Het zwembad is goed bereikbaar, het personeel is vriendelijk en alss nodig ook behulpzaam."
"De juffen/meesters van ouder kind zijn erg leuk. Maken de kinderen enthousiast voor het zwemmen"
"Vriendelijke badjuffen en meesters"
"Alle badmeesters en -juffen werken hard en ik vind het erg fijn dat ze differentiëren en in het water erg hands-on zijn."
"De mevrouw bij de administratie is altijd vriendelijk en duidelijk in haar communicatie complimenten."
"De kleinschaligheid is plezierig. Na een paar weken zwemmen word je herkend. Het is erg overzichtelijk en laagdrempelig."
"Het ziet er altijd netjes en schoon uit"
"In alle opzichten een fijn zwembad. De kleinschaligheid vind ik een pluspunt."
"Fijn om hier te zwemmen"
"Vriendelijkheid van de medewerkers, zowel receptie als dames die groepslessen geven"
"Sanitair en kleedcabines mogen best schoner."
"Gezellige sfeer en het kontakt met het personeel. Prettig klein zwembad."
"ik geef een positieve mening."
"Een heel fijn en persoonlijk zwembad voor mijn zoontje. De zwemdocenten zijn heel enthousiast, top! receptie ook altijd heel vriendelijk."
"Het vriendelijke gedrag van het personeel"
"Grote personeelswissing, wordt zo goed mogelijk mee omgegaan.."
"Meester Mischa geeft hele leuke zwemlessen.
Hij is duidelijk maar ook heel speels naar de kinderen waardoor zij zich goed op hun gemak voelen. Heel fijn!"
"Ik vind de mensen die horen tot het vaste personeel heel vriendelijk, soms zelfs vrolijk, toegankelijk en behulpzaam."
"Camillo is een topper!!!"
"Vriendelijk en kleinschalig. Fijn."
"Vriendelijk en fijn personeel"
"De zweminstructeur van onze dochter, Micha, zijn we heel blij mee! :)"
"Groot genoeg voor Hoogland.
Veel parkeer gelegenheid.
Daarnaast willen we een compliment geven aan zwemmeester Camillo; vriendelijke en rustige benadering naar de kinderen. Fijne uitstraling en stel..."
"Goede zaak is nu eindelijk wat stabiliteit in de badjuf voor de zwemles van mijn zoontje"
"De badmeesters en juffen zijn allemaal aardig"
"Er is een heel vriendelijke uitstraling. Veilig gevoel."
"Ik vind die dame aan de kassa altijd zo vriendelijk groetend en hulpvaardig.
Ik vind het ook prettig om zonder dat ik ergens moet inloggen via de mail berichten door te krijgen.
Dat kaartje op de verj..."
"Enthousiasme van een aantal zweminstructeurs is echt top!"
"De omgang, ontmoeting met de medewerkers die in zwembad hoogland werken is goed. Ga zo door.
Verder zou ik ook nadenken over nieuwe groepen uitnodigen. Dit doet u al voor moslima vrouwen.
Ook zou i..."
"Vriendelijk en altijd bereid te helpen"
"Erg gastvrij en goede zweminstructeurs voor ouder en kind zwemmen en zwemles a,b"
"Fijne zwemles, leuke juf (Karin), de les is voor ons het allerbelangrijkst. Kind komt met veel plezier naar les."
"Diversiteit aan medewerkers is mooi om te zien. Voor kinderen is herkenning van uiterlijke kenmerken belangrijk voor hun toekomst perspectieven. Een mix van mensen op basis van geslacht, leeftijd, hui..."
"Vriendelijke uitstraling van personeel in zwembad"
"enthousiaste groepsles instructeur
altijd warm ontvangst receptie"
"Personeel!!! Iedereen zo aardig en behulpzaam. Toppers"
"Ben verder blij met jullie en jullie zitten dichtbij."
"Toezicht in het zwembad is top.
Kleine gezelligheid in het zwembad"
"Na een onrustige periode voelt het heel stabiel aan. Met nieuwe gezichten en veel passie voor de kinderen."
"De zwemjuffen die er zijn hebben goed zicht op de kinderen en passen de aanpak aan o0 het kind"
"Hulde aan de vriendelijke medewerkers met name de ploeg van dinsdagavond aqua joggen (de juf en de receptie)"
"De instructeur op maandagmorgen van aquajoggen (Mischa) een “top” instructeur !!! Altijd vriendelijk, altijd belangstelling tonen, altijd vragen hoe het gaat, of er iemand blessures heeft en hij ..."
"Vriendelijk personeel en leuke aquajoggen les op Dinsdag"
"Er. Wordt goed les gegeven en we hebben een fijne groep"
"ik denk dat ik die eerder al genoemd heb :) enige 'minpunt' is het missen van een glijbaan ;) Maar ik ben al sinds mijn eigen jeugd bekend bij zwembad Hoogland, en in mijn ogen is het gewoon nooit da..."
"Het personeel is op een enkele uitzondering na, heel vriendelijk en behulpzaam.
Echt een fijne dorpse sfeer.
Lekker simpel, ouderwets en klein zwembad.
Je bent zo binnen en weer buiten.
Amerena is da..."
"de medewerkers zijn heel erg vriendelijk"
"Het zijn altijd vriendelijke mensen en muziek is fijn."
"Het is er altijd gezellig. Tijdens het banen zwemmen."
"Fijne locatie, aardige medewerkers, prettige watertemperatuur. Leuk dat er een babbelbaan is."
"Jessica is een lieverd."
"Inhoud Zwemles A en B zijn goed."
"Complimenten aan de trainers geven, vooral Mischa. Mischa toont interesse in de groep, is altijd vrolijk en beleefd, geeft gevarieerde lessen en heeft veel geduld met de oude dames."
"Ja zeker. Wij willen een toffe compliment aan juf Yvonne geven. Wat is zij een kanjer. Goed,beleefd,rechtvaardig. Een top vrouw Zij mag zeker een bos bloemen of iets ontvangen. Na juf Kyara(die ook ui..."
"De medewerkers doen hun best"
"De zweminstructeur is zeer kundig in zijn werk (Meester Arnaud). Mijn kind is dol op hem.
"Hij is wel een beetje streng" zegt ze. Maar dat is precies wat nodig is.
Lol maken kan wel weer met vrij zwe..."
"Er is meer rust in het zwembad sinds het wisselen van teamleider"
"IK BEN BLIJ MET HET ZWEMBAD EN IK HOOP ER NOG LANG GEBRUIK VAN TE KUNNEN MAKEN."
"Er hangt een gezellige sfeer in het zwembad."
"Leuke lessen. Gezelligheid en activiteiten gecombineerd."
"mogelijk meer aanbod bieden qua vrij / disco zwemmen voor kinderen (als familie uitje )"
"Prima zwembad en toezicht"
"Dinsdagavond aquajoggen doen de dames die les geven goed hun best om er voor ons een leuke les van te maken."
"een zwembad zonder poes pas , funktionel en het moet kunnen blijven ."
"ik ben heel tevreden ,gezellige warme sfeer."
"Jullie doen het ontzettend goed, we gaan met veel plezier naar zwemles iedere week!"
"Badmeesters, enthousiast en gaan voor kwaliteit."
"Jullie zijn super aardig, de tijden zijn aantrekkelijk en het zwembad is goed bereikbaar."
"Goede docent
Hygiëne
Sfeer"
"De vriendelijkheid van het personeel is fijn. Heerlijk dat zo’n voorziening in Hoogland aanwezig is."
"Ik ben heel blij met een zwembad zo dichtbij!"
"Medewerkers van het zwembad zijn vriendelijk, klantvriendelijk en behulpzaam."
"Ik ben op het moment erg ontevreden"
"Ben erg tevreden, juf Karin is een fijne en kundige juf voor mijn dochters zwemlessen."
"Uitermate vriendelijke dames bij de receptie. Zeer professionele badmeesters/badjuffrouwen. Prima zweminstructrices met goed gevoel voor kinderen, vooral als die nog niet zo goed durven."
"Omkleden voor en na zwemles gaat nu stuk beter met gescheiden kleedkamers op aansluitende lessen
Arnaud gaat erg leuk om met de kinderen en zorgt voor plezier en een lach tijdens de lessen, ook al is..."
"het is op fiets- (desnoods) loopafstand. genoeg parkeermogelijkheden. een klein bad waar je niet verdwaalt, temperatuur water is fijn. het voldoet dus prima met waar ik het voor gebruik (banen zwemmen..."
"Lieve zwemmeesters en juffen"
"Personeel is allemaal vriendelijk en aardig!
Altijd in voor een praatje of denken mee over je kind….. top!
Ga zo door allemaal!"
"vriendelijke gemoedelijke sfeer"
"Jessica en Karin zijn altijd erg aardig!!"
"Mijn kinderen worden goed ondersteund bij wat hun nodig hebben tijdens hun zwemles en iedereen is erg vriendelijk en doel gericht"
"Zwembad is al drie generaties ONS zwembad. Alleen De Duker is een alternatief. De rest absoluut niet. Ik ga de laatste tijd helaas te weinig. Hoop de frequentie op te voeren. Mijn kleindochters komen ..."
"Blij met meester Camillo voor de zwemles van mijn zoon. Fijn dat hij het hele jaar al dezelfde meester heeft, die hem goed in de gaten heeft."
"Lessen zijn goed georganiseerd"
"Iedereen is altijd heel vriendelijk. Een muziekje erbij dat vind ik gezellig, ga zo door."
"Complimenten voor meester Camillo, heel vriendelijk en leuk voor de kinderen op zwemles"
"nav afgelopen roerige tijden is het rustig en heel prettig, dank"
"Fijne groepsdocenten voor de kinderen en mooi dat er een 2uurslessenaanbod is."
"Personeel is erg aardig. Ik heb het altijd naar mijn zin."
"Prettig personeel, een gezellig klein bad.
Fijn dat het plafond opgeknapt is."
"Goede aqua_jogging 50+ lessen"
"Easyswim is top! Lekker veel in het water en vanaf moment 1 in het diepe. En dat er niet meer standaard 10 weken in een groepje wordt gelest maar dat de groep sneller door gaat als zij daar aan toe zi..."
"Ja. Een paar zweminstructeurs/-tricers waren heel fijn en goed. Helaas te veel wisselingen.
Maar goed juf Dianne is een topper. Ze is streng op een goede manier. Heeft veel humor en kan goed met kinde..."
"Mijn zoon vind het leuk om te zwemmen!"
"prima zwembad voor de buurt"
"Blij dat de vorige manager weg is, je ziet duidelijk verbetering in communicatie nu en klantvriendelijkheid. Ga zo door!"
"Fijn meegedacht over moeite met zwemles!"
"Openheid en toegankelijkheid van alle medewerkers"
"Sinds Arnaud er is, is de kwaliteit van de zwemlessen enorm omhoog gegaan."
"Dedeskundigheid van de medewerkers tijdens de zwemlessen is enorm evenals de vriendelijkheid van de receptioniste, daarnaast is de locatie erg schoon."
"Het water is heerlijk warm. Het personeel is heel vriendelijk. Ik ben heel blij met dit bad in Hoogland"
"Kleinschaligheid is een groot voordeel"
"De zweminstructeurs zijn erg vriendelijk en professioneel.
De kleinschaligheid bevalt mij."
"Fijn dat er muziek is bij het banen zwemmen."
"Vriendelijk personeel. In Coronatijd hebben zij enorm moeten schakelen in verband met alle wijzigingen. Ze bleven geduldig en vriendelijk. En toch tussen alle stops en wijzigingen door kinderen leren ..."
"Vriendelijk personeel en gezellige sfeer. Lekker temperatuur van het water"
"Dat het team nu minder wisselt en ook wat eerder geschreven is er is gelukkig veel positief veranderd sinds er wisseling in bedrijfsleider is geweest. Er is meer en open communicatie, er wordt serieus..."
"Klantvriendelijkheid medewerkers is heel goed."
"Vriendelijk personeel en aardig"
"Sinds Arnaud er is zijn er een hoop zaken positief veranderd. De communicatie is wat verbeterd."
"Personeel is top en vriendelijk"
"Het is een heerlijk zwembad door het dorpse karakter. fijn dat het een overzichtelijk bad is zonder veel poespas. Ik hoop dat jullie dat bij de beslissingen - nieuwbouw of renovatie - in gedachten hou..."
"Personeel is erg vriendelijk! Fijn dat Hoogland een zwembad heeft!"
"Vriendelijkheid en kleinschaligheid"
"hierbij wil ik alle medewerkers bedanken voor de gemoedelijke sfeer en hun vriendelijke klantgerichtheid. Heel plezier."
"Bij de kassa tref ik altijd uiterst vriendelijke medewerkers"
"Gezellig, klein zwembad"
"Veel speelattributen voor dit toch kleinere zwembad
Het ziet er altijd netjes uit"
"We zijn erg tevreden over de zeemleerkracht Mandy. Zij heeft oog voor de leerlingen, geeft goed les, is vriendelijk en lief voor de kinderen. Top!"
"Ze hebben laatste tijd extra geoefend voor diploma."
"Communicatie ten opzichte van vorig jaar is aanzienlijk verbeterd !"
"Heel lang bladeren bij ingang , niet voor mensen die wat slecht te been zijn : heel lang blijven liggen ,"
"Vriendelijk personeel zowel de badjuf als de mevrouw bij de receptie op maandag."
"Leuke en gezellige les van Mischa"
"Vrouw achter de receptie is altijd heel vriendelijk.
Het is fijn dat de ouders en kinderen niet meer met zijn allen in één verkleedruimte worden gepropt.
Meester Arnoud is een aanwinst voor het ..."
"Prima bad. !Fijn personeel!"
"Complimenten voor de huidige zweminstructeurs"
"Superfijn zwembad doordat het zo kleinschalig is. Mijn zoontje heeft lekker snel z’n zwemdiplomas gehaald."
"Medewerkers in het zwembad zijn attent."
"We zijn nu tevreden, maar afgelopen jaar zijn er veel wisselingen in docenten geweest, veel uitval en onduidelijke communicatie. Ik snap dat jullie ook wat te verduren hebben gekregen hierin, dus knap..."
"Knus en gezellig zwembad."
"De zwemmeester camilo zijn wij erg tevreden over. Hij speelt in op de kinderen en dat is fijn om daar les bij te krijgen"
"De medewerker acter de kassa donderdagavond. Die goed meedenkt met klachten!"
"Er is veel aanbod, de begeleiding van de kinderen, kwaliteit van de lessen"
"het is een heerlijk zwembad."
"De vriendelijke dames die ons op dinsdagmorgen bijstaan als het koffie apparaat het weer eens niet doet. en Jessica die ons les geeft."
"De instructeurs proberen elke week weer een andere invulling te geven aan de aquafit lessen. Geen les is hetzelfde en dat maakt het leuk."
"De medewerkers zijn erg vriendelijk en correct"
"Wij zijn zeer tevreden over badjuf Mandy en de stagiaire. De aandacht voor de kinderen en het contact met de ouders. Zoals een kleine attentie met Sinterklaas."
"het is best koud in het eerste gedeelte van het ondiepe bad van wegen,dat de ingang zoveel kou doorlaat"
"Goede lessen, mijn kind is altijd enthousiast."
"Sport leraar. Mischa doet het goed met oefeningen Dondererdags"
"Ik ben zeer tevreden over het personeel"
"Zeer kundig personeel rondom het bad
Denkt met je mee, kent je kind bij naam, vriendelijk en meelevend."
"de lessen beginnen op tijd en worden netjes afgerond."
"de kleinschaligheid is heel plezierig.
dat maakt voor mij de drempel laag om te gaan zwemmen."
"ik houd enorm van dit zwembad!
Ik kom in de ochtend zwemmen en dan staat er altijd fijne muziek op, het personeel is rustig en supervriendelijkIk houd ook van het uiterlijk van de zwemzaal.
Ik ben alt..."
"Het personeel is erg aardig"
"bij de administratie wordt er goed opgelet mbt de passen. Onlangs nam iemand mijn pas mee; ik meldde dat en enkele dagen erna werd ik teruggebeld dat mijn pas gevonden was. Het feit dat er aandacht wo..."
"goede senior lessen. gezellige groepsles"
"De professionaliteit van de zweminstructeur."
"Schat van een leraar(Micha) die altijd luistert naar iedeen en betrokken is bij onze groep.
Lieve dame van de kassa rustig beleeft"
"Bedrijfsvoering is goed, iedereen doet zijn best om dit verouderde zwembad in goede conditie te houden."
"Personeel altijd vriendelijk."
"Over het geheel genomen ben ik erg tevreden."
"Begeleiding van juf Amber is echt top. Zo enthousiast met de kinderen. Ze heeft daardoor snel een band met mijn zoon opgebouwd, waardoor ze hem ook effectief kan aanspreken als dat nodig is en hem ove..."
"Vriendelijk personeel.
Zowel bij het loket als in het zwembad zelf"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"De vriendelijkheid van het personeel (pluim)
Het verdient aanbeveling om meer naar buiten te treden over wat er nu staat te gebeuren met het zwembad HOOGLAND"
"Fijn de kleinschaligheid"
"Ondanks het verouderde zwembad, doe het personeel hun uiterste best om het zo goed als mogelijk schoon te houden"