"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Lief team en medewerkers"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"heel vriendelijk personeel"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"vriendelijkheid cassiere"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Warm welkom bij de balie"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Personeel en zwembad zelf"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijkheid receptie"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vriendelijkheid personeel"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Super vriendelijk personeel"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijke medewerkers"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"vriendelijk adequate kasiere"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Vriendelijkheid personeel"
"Receptie altijd aardig!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Vriendelijkheid personeel."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijke badmeester."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Ga verder zoal zo door!"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Verder alles prima hoor"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Aangename temperatuur water"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Het personeel. Toppers."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"