"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Verder alles prima hoor"
"Vriendelijkheid personeel"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Vriendelijke medewerkers"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"vriendelijkheid cassiere"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Aangename temperatuur water"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Warm welkom bij de balie"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Vriendelijke medewerkers"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Lief team en medewerkers"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Personeel en zwembad zelf"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Vriendelijke badmeester."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"heel vriendelijk personeel"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Ga verder zoal zo door!"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Vriendelijkheid receptie"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Super vriendelijk personeel"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Vriendelijkheid personeel"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Het personeel. Toppers."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Vriendelijkheid personeel."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Receptie altijd aardig!"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"