"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Vriendelijke medewerkers"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Lief team en medewerkers"
"Vriendelijkheid personeel."
"Vriendelijke badmeester."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Super vriendelijk personeel"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijke medewerkers"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Warm welkom bij de balie"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Receptie altijd aardig!"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"vriendelijkheid cassiere"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Ga verder zoal zo door!"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Aangename temperatuur water"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Vriendelijkheid personeel"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Verder alles prima hoor"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Het personeel. Toppers."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"heel vriendelijk personeel"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Vriendelijkheid personeel"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijkheid receptie"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Personeel en zwembad zelf"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"