"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Lief team en medewerkers"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Aangename temperatuur water"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Vriendelijkheid personeel."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Het personeel. Toppers."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Warm welkom bij de balie"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Receptie altijd aardig!"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Personeel en zwembad zelf"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Vriendelijkheid personeel"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Verder alles prima hoor"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Super vriendelijk personeel"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Ga verder zoal zo door!"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Vriendelijke medewerkers"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Vriendelijke badmeester."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Vriendelijkheid receptie"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"heel vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Vriendelijke medewerkers"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Vriendelijkheid personeel"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"