"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Vriendelijke medewerkers"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Vriendelijkheid personeel"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Verder alles prima hoor"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Warm welkom bij de balie"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ga verder zoal zo door!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Vriendelijke badmeester."
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Aangename temperatuur water"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Het personeel. Toppers."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Vriendelijkheid personeel."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"heel vriendelijk personeel"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"vriendelijkheid cassiere"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Personeel en zwembad zelf"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Vriendelijke medewerkers"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Receptie altijd aardig!"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijkheid receptie"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Lief team en medewerkers"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Super vriendelijk personeel"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Vriendelijkheid personeel"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"