"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"fijn zwembad
goede locatie"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Super vriendelijk personeel"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Vriendelijkheid personeel"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Personeel en zwembad zelf"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Vriendelijkheid personeel."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Warm welkom bij de balie"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"vriendelijkheid cassiere"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Ga verder zoal zo door!"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Vriendelijkheid personeel"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Vriendelijke medewerkers"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Fijn personeel bij de receptie"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Lief team en medewerkers"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Aangename temperatuur water"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Verder alles prima hoor"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Vriendelijke medewerkers"
"heel vriendelijk personeel"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Het personeel. Toppers."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Vriendelijke badmeester."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Receptie altijd aardig!"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijkheid receptie"