"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Vriendelijke medewerkers"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijkheid personeel"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"heel vriendelijk personeel"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ga verder zoal zo door!"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Vriendelijkheid receptie"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Receptie altijd aardig!"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Het personeel. Toppers."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Vriendelijke badmeester."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Vriendelijkheid personeel."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Aangename temperatuur water"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Personeel en zwembad zelf"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"vriendelijkheid cassiere"
"Vriendelijke medewerkers"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Warm welkom bij de balie"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Super vriendelijk personeel"
"Lief team en medewerkers"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijkheid personeel"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Verder alles prima hoor"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"