"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Aardig vriendelijk personeel"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Vriendelijkheid receptie"
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Vriendelijkheid personeel"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Personeel en zwembad zelf"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Ga verder zoal zo door!"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Vriendelijke badmeester."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"vriendelijkheid.
ligging."
"Warm welkom bij de balie"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Lief team en medewerkers"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"vriendelijkheid cassiere"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Leuke versiering in het zwembad"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Vriendelijkheid personeel."
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Vriendelijke medewerkers"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"heel vriendelijk personeel"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Aangename temperatuur water"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Vriendelijke medewerkers"
"Fijn personeel bij de receptie"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Vriendelijkheid personeel"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Receptie altijd aardig!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Het personeel. Toppers."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Super vriendelijk personeel"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Verder alles prima hoor"