"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Super vriendelijk personeel"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"fijn zwembad
goede locatie"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Vriendelijkheid receptie"
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Leuke versiering in het zwembad"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Receptie altijd aardig!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Vriendelijke medewerkers"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"Lief team en medewerkers"
"vriendelijkheid.
ligging."
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Verder alles prima hoor"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Het personeel. Toppers."
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Aardige mensen, benaderbaar"
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Vriendelijkheid personeel"
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"heel vriendelijk personeel"
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Aangename temperatuur water"
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Fijn personeel bij de receptie"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Zeer klantvriendelijk personeel"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Warm welkom bij de balie"
"vriendelijkheid cassiere"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Vriendelijkheid personeel."
"vriendelijk adequate kasiere"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Vriendelijke badmeester."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Ga verder zoal zo door!"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Personeel en zwembad zelf"
"Aardig vriendelijk personeel"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Vriendelijke medewerkers"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Vriendelijkheid personeel"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Zeer vriendelijk personeel"