"De dames bij de entree zijn allemaal super aardig en behulpzaam!"
"De vrolijke enthousiaste dames achter de balie"
"Heel vriendelijke medewerkers en de nieuwe verlichting is prettig."
"Zeer tevreden. Fijne & vriendelijke medewerkers"
"Receptie is altijd vriendelijk"
"Lessen starten op tijd
Veel betrokken instructeurs
Vriendelijke medewerkers bij de balie"
"Gedurende de corona tijd heb ik proactief informatie ontvangen over hoe om te gaan met reserveren en der gelijken"
"Het personeel is erg vriendelijk"
"Complimenten aan alle medewerkers die het veel te druk hebben.
En een zwembad in Haarlem-Noord mag nooit verdwijnen! (op deze locatie, het gonst van de geruchten dat het verplaatst moet worden)"
"vriendelijkheid cassiere"
"Hele vriendelijke medewerkers die zichtbaar hun best doen."
"complimenten aan baliemedewerker, ze is altijd heel behulpzaam!"
"Ben zeer tevreden. Medewerkers zijn vriendelijk en hoop dat het zwembad maar lang open mag blijven."
"Fijne samenwerking met krassport vanuit bezoeker gezien"
"Mijn zoontje heeft les bij leraar Wim en dit is een ontzettend leuke en goede zwemleraar"
"Kassa juffrouw altijd vriendelijke en badmeester ook niet klagen altijd vriendelijke"
"Vriendelijkheid en klantgerichtheid van de medewerkers"
"Zwembad is netjes en schoon en vriendelijk personeel."
"Vriendelijke medewerkers"
"Douches hebben een fijne temperatuur. Genoeg kleedruimte"
"Ik vind het personeel erg vriendelijk, op sommige knulletjes na die op hun telefoon zitten te kijken tijdens het toezichthouden"
"Heel prettig zwembad, goed personeel, kom er graag."
"de weinige keren dat ik hulp nodig had kreeg ik dat direct. bv ik was mijn badhanddoek vergeten, hebben of toen mijn zwembril opeens kwijt was. Ook een keer een verloren oorbel teruggekregen..."
"Ik vind de groepjes te groot. Hierdoor duurt het langer voordat ze het zwemmen onder de knie krijgen. En het zou fijn zijn als ze ook in badje 4 soms een kindje eruit halen om een op een even aandacht..."
"Het personeel van het zwembad is superdienstverlenend, je voelt je echt 'gezien'.
Ze lijken ook nooit in de stress te raken. Echt heel knap en fijn."
"Warm welkom bij de balie"
"Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Mijn zoontje krijgt zoveel aandacht en liefde van de zweminstructeurs."
"Vriendelijkheid personeel, orde en netheid van het gehele complex"
"Iedereen is altijd super vriendelijk bij de Planeet"
"Cijfers lijken een beetje overdreven maar voor mij is het zwembad perfect!"
"Lekker watertemperatuur op dinsdagmorgen."
"Zeer vriendelijk personeel"
"Dat je ook op de zaterdag kan banenzwemmen in is heel fijn"
"Alle medewerkers zijn vriendelijk en betrokken. De zwemomgeving wordt netjes schoongehouden"
"Gezellige medewerkers achter de receptie. Houden zo!"
"De lieve receptiemedewerkers en hardwerkende zwemjuffen en meesters! En de schoonmaker. Aardige welwillende mensen met aandacht voor wat ze doen."
"Lief team en medewerkers"
"De zweminstructeurs van haar badje kijken goed naar de kinderen en zijn erg leuk naar de kinderen toe.
Fijn om telkens een info mail te ontvangen.
Leuk dat ouders een keer per maand de laatste 10 mi..."
"Hele aardige mensen aan de kassa, zwembad 1 is wel prettiger dan het zwembad achterin, dat is vrij donker."
"Receptie medewerker heel vriendelijk en behulpzaam. Zwembad en kleedkamer wordt erg goed schoon gehouden."
"ik vind de aquafitlesssen die vol heel leuk"
"Klantvriendelijkheid baliemedewerkers"
"Ik heb al gezegd dat ik heel tevreden bent met zweem leraren"
"Vriendelijkheid personeel"
"Receptie altijd aardig!"
"Het personeel. Toppers."
"Jazeker. Ik zwem altijd met veel plezier doordat het personeel erg attent en aardig is"
"Medewerkers zijn erg vriendelijk en meedenkend! Dikke pluim"
"Dat mijn verloren abonnement door jullie netjes naar mijn huis werd opgestuurd!"
"Ik heb in meerdere zwembaden gezwommen en begeleiding gegeven maar hier heb ik het vanaf het begin naar mijn zin."
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Personeel is vriendelijk en behulpzaam"
"Vriendelijkheid toezichthouders"
"Vriendelijkheid personeel."
"Vriendelijk en begaan personeel."
"Er heerst een aardige vriendelijke sfeer in het zwembad."
"Altijd vriendelijk ontvangst bij de receptie"
"Huidige kassiere is super aardig en de schoonmakers verdienen ook zeker een compliment"
"Vriendelijk en behulpzaam personeel , en altijd grzellig met feestdagen .de versiering enz."
"Zeer vriendelijke medewerkers"
"Het bad is simpel, maar doet wat het moet doen. Ik ben heel blij dat we een zwembad hebben in Haarlem noord."
"Dames bij de receptie zijn zeer vriendelijk."
"Leuke versiering in het zwembad"
"Ik kom soms voor het guppy zwemmen. Sinds een paar maanden wordt er een nieuw lesprogramma gebruikt (IK ZWEM) en ik vind dat een goede verbetering! Niet dat ik ontevreden was over de oude methode, maa..."
"Prettige entree, aardige/snelle ontvangst !"
"Altijd heel vriendelijk personeel"
"Het is prettig zwemmen id Planeet"
"Fijne sfeer, zeer vriendelijke medewerkers.
We krijgen de gelegenheid om na afloop van de groepsles samen koffie te drinken, erg fijn, dank daar voor."
"Zwemles is echt top, de mensen die lesgeven, de manier waarop, super!"
"Vriendelijk personeel en de baliemedewerkers zijn altijd vriendelijk"
"Complimenten voor al het personeel! Ze zijn altijd vrolijk en vriendelijk en zorgen daarmee voor een positieve sfeer. Dat is toch wel het belangrijkste!"
"Fijn dat het net iets eerder dan 7 uur open gaat zodat je echt om 7 uur kan zwemmen ivm tijdgebrek als je daarna moet werken. Medewerkers zijn altijd goed gestemd en vriendelijk"
"Heel klantvriendelijke mensen en dat is het belangrijkst. De bankjes waar je als begeleiden op zit te wachten wel een beetje oncomfortabel."
"Verlichting is nu helemaal top.
Iedereen is erg vriendelijk."
"Ik wil graag een compliment geven aan de dame (Claudia) achter de balie die ons heeft geholpen met het omkleden van mijn dochter terwijl ik in de kou stond te verkleumen. Niks dan lof over deze dame d..."
"Vriendelijkheid personeel"
"Het personeel is altijd supervriendelijk, de ontvangst is altijd prettig!"
"Prettige ontvangst bij kassa,"
"Prettige sfeer, fijn om binnen te komen, altijd prima mensen achter de kassa."
"Ga verder zoal zo door!"
"Super vriendelijk personeel"
"Het is fijn als in je woon wijk een zwembad is waar je gebruik van kunt maken."
"Complimenten aan de medewerkers geven het gevoel welkom te zijn"
"Vriendelijk personeel werkt er bij het zwembad. Ik ben blij dat het zwembad nog open is!"
"heel vriendelijk personeel"
"Vriendelijke medewerkers"
"ik ben heel blij dat mijn zoontje mag blijven zwemmen. De privé lessen hebben hem goed gedaan en daardoor heeft hij zijn A diploma kunnen halen, Dank daarvoor. Tip misschien voor kinderen met een rug..."
"Personeel dikke 10 ,niemand uitgezonderd. Allemaal klantvriendelijk en sympathiek en belangstellend. Klant is bij hun een persoon en geen nummer."
"NAv een klacht betreft aanspreken kinderen door zwem docenten, hierna een totaal andere sfeer en fijne manier van benadering. Super om te zien dat het lijkt of hier direct op geanticipeerd is."
"De receptioniste op zondagmorgen is geweldig!"
"Vriendelijk personeel!
En fijn dat er een zwembad in de buurt is."
"Aardig vriendelijk personeel"
"Vriendelijk personeel, goede verdeling van banen in het banenzwembad."
"Zitgedeelte toeschouwers bij wedstrijdbad"
"Medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Al het personeel. De gedrevenheid, het enthousiasme, behulpzaamheid alles is top."
"Vriendelijke baliemedewerkers"
"Vrolijke ontvangst bij de receptie."
"Schoon, vriendelijk personeel, ruime kleedruimte"
"Zeer prettig zwembad om te zwemmen"
"Jazeker, het personeel is bijzonder vriendelijk, zowel degene bij de entree als de badjuffen."
"vriendelijkheid van de medewerkers"
"Gewoon een ouderwets goed zwembad, vam mij mag het althd zo bljven.
Schoon en functioneel"
"het licht in de kleedhokjes is beter en boven het bad niet meer zo schel en dat de radio vooral uit is, dat is ook fijn!!!! En ruim banenzwemmen op de maandag"
"Er was tijdens corona een beveiligingsmedewerker die vriendelijk was en zorgde dat de voorschriften werden nageleefd."
"Het peuter zwemmen is erg leuk. Kind en oma/ opa genieten er erg van."
"Goede begeleiding en aanbieden van extra lessen voor mijn dochter"
"Jullie doen het goed, ga zo door!"
"Ik vind juf Marjolein een topper; betrokken, kent alle lesklanten."
"Goede klantgerichtheid en persoonlijke interesse."
"Zeer vriendelijk personeel"
"vriendelijk personeel is zeker een pluspunt."
"De zwemonderwijzers van SRO zijn toppers! Stuk voor stuk! Bijzonder knap dat ze zoveel kinderen bij naam kennen zelfs als ze deze geen les geven"
"Netjes
Schoon
Een gevoel van schoon
Zeer aardig bij de kassa/informatie"
"Verder alles prima hoor"
"Het water is nog steeds lekker warm. Het wedstrijdbad is mij te koud dus ik hoop vurig dat jullie dit vol kunnen blijven houden!"
"Begeleiders zijn ervaren in het les geven. Duidelijk bij uitleg geven en als er is iets is enz word die altijd goed terug gekoppeld naar de ouders"
"Zee vriendelijke medewerkers. Schoonmaak wordt sinds corona grondig gedaan. Speciaal compliment voor het schoonmaakpersoneel."
"Ga zo door. Complimenten aan het personeel"
"Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de sfeer. worden altijd goed geholpen en de kinderen gaan met veel plezier naar zwemles."
"Personeel heel fijn eb behulpzaam.Vind het ook weer fijn dat we vrijdag koffie kunnen drinken."
"Temp. vh water gaat nu de goede kant op (energie crisis)?"
"De docenten heb ik heel hoog zitten. Manier waarop met de kinderen om wordt gegaan is top."
"Aardige mensen, benaderbaar"
"De vrouwen bij de receptie zijn altijd zeer vriendelijk en behulpzaam.
Ik ben blij dat de douches weer wat warmer afgesteld zijn."
"Altijd goed geholpen op locatie en leuke zweminstructeuren"
"Het "knipkaart" systeem. Alleen betalen als je komt. De mededeling bij de KASSA hoeveel er nog op je kaart staat."
"Fijn dat er dagelijks mogelijkheid is om te zwemmen"
"Het zwembad is heerlijk en niet al te druk"
"Prima zwembad, veel mogelijkheden om banen te zwemmen, vriendelijk personeel bij de receptie, zwembad heeft een informele & laagdrempelige uitstraling!"
"Meeste personeel is vriendelijk."
"Iedereen is vriendelijk en geeft , zonodig advies.."
"Het persoonlijke aanspreken bij binnenkomst vindt ik erg prettig"
"Prima zwembad voor banenzwemmen
Vriendelijk personeel
Goede sfeer ondanks simpele en wat gedateerde uitstraling"
"Compliment voor de badjuffen en meesters tijdens zwemles"
"De medewerkers van sro zijn behulpzaam en doen hun best om problemen op te lossen. Zeer geduldig en vriendelijk ook"
"Vriendelijke badmeester."
"We hebben een hele fijne tijd gehad bij de zwemlessen met de fijne zwemleraren. Met name Marjolein en Corola en Saskia als heel prettig ervaren.
In de herfstvakantie afzwemmen in een week tijd was ee..."
"De zwemlessen worden super verzorgd, mijn oudste heeft haar C bij jullie gedaan! Was top geregeld."
"Zeer klantvriendelijk, ik voel me altijd welkom."
"Vriendelijk sfeer en staf!"
"Binnenkomst altijd vriendelijk ontvangen. Zwem docenten vriendelijk en behulpzaam."
"fijn zwembad, schoon en overzichtelijk met ontzettend vriendelijk personeel"
"Zeer vriendelijke dames achter de balie"
"Fijn personeel en de entree heeft een prachtige facelift gekregen!"
"vriendelijkheid.
ligging."
"Supervriendelijke medewerkers. Altijd een glimlach bij binnenkomst zwembad."
"fijn zwembad
goede locatie"
"Heel fijn en zeer vriendelijk personeel, ook tegen kinderen"
"Personeel en zwembad zelf"
"Receptie, altijd zeer vriendelijk en attent"
"Altijd hele vrolijke werknemers, kleedruimtes zijn altijd schoon.
Volgens mij hebben jullie t bad ook kouder gezet, dat is fijn in deze tijd. Ga vooral door met verduurzamen."
"De dames van de administratie zijn zeer prettig"
"Cassieres zijn uiterst vriendelijk"
"Aangename temperatuur water"
"Heel vriendelijke mensen zowel aan de balie als de zwemdocenten. De zwemdocenten doen de lessen leuk en didactisch. Ik ben erg tevreden."
"Ik vind de medewerkers zeer behulpzaam en bijzonder vriendelijk."
"Personeel is ontzetten vriendelijk en betrokken."
"I think it's fantastic how much individual attention you give each child to get them ready for their afzwemmen. The teachers know the children by name, they know what each one needs to work on, there ..."
"Zeer vriendelijke en kundige medewerkers"
"Leuke instructeurs die echt naar het kind kijken."
"Vriendelijke dames bij de receptie!"
"Medewerkers zijn allemaal erg aardig!"
"Wij zijn erg blij met de inzet van een aantal zeer gemotiveerde zwemdocenten om onze zoon te laten slagen voor zijn tweede zwemdiploma. Tijdens de zwemboost in de herfstvakantie hebben zij hem duideli..."
"Complimenten voor de staf! Zeer vriendelijk en behulpzaam"
"De medewerkers zijn zeer vriendelijk"
"Dames van de receptie zijn top. Grote uitblinker was Jet maar de anderen zijn ook erg leuk en behulpzaam"
"Vriendelijkheid van de mensen bij de 'kassa' is heel fijn. Ik voel me welkom."
"Vandaag toevallig mijn handdoek vergeten, topservice dat ik er 1 mocht lenen!"
"Het zwembad is dichtbij.
Vriendelijk personeel."
"Prettige sfeer, vriendelijke medewerkers."
"Ik hoop dat De Planeet nog lang in mijn buurt gevestigd blijft want ik vind het fijn om te zwemmen en het is bovenal goed voor mijn gezondheid"
"Fijn zwembad om banen te zwemmen en om zwemles te b geven"
"Fijne tijden voor banenzwemmen. Aardig personeel."
"Enthousiaste, vriendelijke medewerkers! Hoewel je niet altijd de indruk krijgt dat men van alle betaal- en reserveringssystemen en maatregelen erg op de hoogte is. Betrouwbaar in openingstijden! Niet ..."
"Vriendelijkheid receptie"
"De dames die tijdens de controle omhing handen laten wapperen!"
"Personeel en juffen en meesters zijn geweldig! Super goede zwemlessen met veel lol en aandacht voor de kinderen. Echt top."
"Fijne sfeer, fijne receptie, blij dat jullie er zijn"
"Receptionist is geweldig en het is altijd schoon"
"Werknemers zijn allemaal heel vriendelijk."
"Vriendelijke medewerkers, goede service."
"Fijn personeel bij de receptie"
"vriendelijk adequate kasiere"
"Prettige medewerkers aan de kassa."
"Groot compliment voor baliemedewerkster: altijd vriendelijk, denkt proactief mee en verstrekt duidelijke informatie."
"Ik wordt altijd ontzettend fijn geholpen en welkom geheten door de baliemedewerksters. Het zwembad voelt als een plek waar ik ontzettend welkom ben."
"Ja aan leraar John en Marjolijn. We zijn heel blij met hun en met de begeleiding van onze zoon Fernando! Ook alle overige collega’s doen enorm hun best, zijn altijd vrolijk en zeer vakkundig!"
"Zeer klantvriendelijk personeel"